Conditions Générales de Vente

Conditions de vente – N’deymahair 

 

1.Réservation

 

Pour valider votre réservation, il est impératif :

• De remplir correctement le formulaire correspondant à la prestation souhaitée,

• De verser un acompte pour confirmer celle-ci.

 

Sans acompte, la réservation ne sera pas prise en compte.

 

2.Conditions concernant les cheveux

• Vos cheveux doivent être propres, démêlés et tirés (étirés au brushing ou peignés).

• Aucune matière grasse ne doit être appliquée (cire, huile épaisse, vaseline, etc.).

→ L’usage de produits gras peut provoquer des résidus blancs sur les mèches, altérant le rendu final de la coiffure.

 

3.État du cuir chevelu / des cheveux

 

Merci de signaler toute condition particulière avant le rendez-vous :

• Zones dégarnies / trous

• Psoriasis

• Pellicules importantes

• Sensibilités ou autres anomalies

 

Cela permet d’adapter la prestation au mieux et d’assurer un résultat optimal.

 

4.Mèches pour la prestation

• Les mèches utilisées sont de la marque X-Pression pré-étirées.

• Pour connaître le nombre de paquets nécessaires ou savoir si une autre marque est compatible, merci de me contacter directement.

 

5.Acompte

• Un acompte est requis pour toute réservation.

• L’acompte est non remboursable une fois versé.

• En cas d’annulation de ma part, l’acompte vous sera intégralement remboursé.

 

6.Paiement

• Le solde restant doit être réglé en espèces uniquement, après la prestation.

• Merci de prévoir l’appoint si possible.

 

7.Lieu des prestations

 

Les prestations ont lieu à Arcueil (94).

 

8.Accessibilité :

• Proche de Paris

• RER B – Station Laplace

• Plusieurs lignes de bus et accès routiers à proximité

 

9.Conditions de vente – Mèches & Produits

 

10.Achat définitif

• Les mèches et produits sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut constaté dans les 3 jours suivant la réception.

 

11.Commande & disponibilité

• Certains articles peuvent nécessiter une commande préalable. Merci de prévoir un délai suffisant.

 

12.Perruques

• Votre perruque doit être déposée ou envoyée par La Poste entre 3 jours et 3 semaines avant votre rendez-vous.

• Merci d’y joindre vos :

• Coordonnées complètes

• Date et heure du rendez-vous

• Adresse mail ou ID Instagram

 

13.Politique d’expédition

 

14.Délais de préparation :

• Virgin Hair noir : 5 à 7 jours ouvrables

• Virgin Hair coloré / personnalisé : 10 à 15 jours ouvrables

 

15.Livraison en Europe :

• Expédition par Colissimo

• Délai d’acheminement : 2 à 4 jours ouvrés après expédition

 

16Remise en main propre :

• Disponible à Arcueil (94), sur rendez-vous uniquement.

 

17.Livraison Île-de-France :

• Disponible sur toute la région

• Frais de livraison à prévoir selon la distance

→ Contactez-moi pour connaître le tarif exact.